O funil de vendas na era da IA começa com uma mudança simples, mas brutal: a pergunta mudou. Antes, muita busca era “o que é X?”. Agora, cresce o volume de perguntas do tipo “qual X eu devo escolher?” e “qual serve pro meu caso?”. Quando a resposta já vem resumida, o conteúdo “só educativo” vira pano de fundo. O conteúdo que ganha é o que ajuda a decidir.
A dor real para empresas locais
Se você é uma empresa local, isso aparece como um sintoma bem comum: você publica, informa, explica… e mesmo assim não vira a referência na hora da escolha. A IA pode até usar seu texto como definição, mas recomenda outro como decisão. Esse é o ponto: topo não morreu. Só perdeu prioridade quando o caminho do usuário encurta.
Por que topo perde prioridade sem você perceber
O topo tradicional funcionava como entrada porque era o lugar onde as pessoas aprendiam do zero. Só que a IA entrega entender, comparar e escolher em uma única conversa. Isso muda o jogo do conteúdo, porque a etapa já não manda mais. O que manda é a intenção.
A lente nova é: intenção > etapa. O “funil” vira um conjunto de intenções que podem acontecer em minutos. Se o seu site só atende a intenção de entender, ele pode ser útil para a IA montar o contexto, mas não necessariamente para sustentar a recomendação.
O vilão aqui é bem específico: conteúdo informativo que não resolve escolha. Aquele post clássico de “o que é / benefícios / curiosidades” falha por três faltas que fazem a decisão escorregar para outra fonte:
- Não traz critérios;
- Não assume trade-offs, deixando de dizer quando não serve;
- Não dá prova do porquê confiar.
Um insight que costuma destravar a cabeça é este: na era da IA, o melhor topo é o que já começa com decisão. Conteúdo que não ajuda a escolher vira commodity. Commodity não é citada, é resumida.
A matriz por intenção que encurta a jornada junto com a IA
Para planejar conteúdo no cenário atual, pense em quatro intenções que precisam estar cobertas no seu site. Não como “lista de formatos”, mas como perguntas que seu conteúdo precisa responder:
- Entender: O que é, quando faz sentido, e quais são os limites;
- Comparar: Qual a diferença entre opções, por quais critérios, e em quais cenários;
- Escolher: Qual você recomenda para cada caso, e quando não recomenda;
- Implementar: O que acontece depois da decisão, quais passos, riscos e expectativas.
Quando você cobre essas intenções, você cria blocos que uma IA consegue usar para orientar a escolha. E é aqui que GEO entra de forma natural: no fim das contas, ser recomendado depende de reduzir risco de decisão com clareza, critérios e contexto.
Antes vs depois no planejamento editorial
Antes, o calendário fica cheio de “o que é” e “benefícios”. Isso alimenta entendimento, mas deixa a decisão órfã. Depois, você monta uma arquitetura onde uma peça puxa a outra, e as páginas mais importantes contêm partes decisivas. Para negócios locais, isso é ouro, porque reduz insegurança na contratação e aumenta confiança.
Em vez de medir só volume de posts, comece a medir cobertura por intenção. Seu conteúdo tem comparação? Tem regras de escolha? Tem prova verificável? Quando a resposta é “não”, a IA até pode te usar para explicar, mas vai usar outro para recomendar.
Questões relevantes sobre o novo funil de vendas
Topo de funil não serve mais para nada?
Serve, mas como base. Ele não lidera mais sozinho a descoberta quando a IA resume e acelera a comparação.
O que é conteúdo “decisivo” na prática?
É o conteúdo que traz critérios, cenários e recomendações condicionadas, e que deixa claro quando não faz sentido.
Como isso se conecta com GEO sem virar jargão?
Porque GEO é ser recomendado e citado. Conteúdo decisivo tem mais chance de entrar em respostas comparativas e recomendações por ter menos ambiguidade.
Qual o primeiro ajuste mais rápido no meu conteúdo atual?
Pegue seu tema principal e crie quatro peças, uma para cada intenção: entender, comparar, escolher e implementar. Isso já muda a arquitetura da jornada.
O funil não acabou. Ele só ficou mais curto, mais condensado e mais orientado a decisão. Se o seu conteúdo só ajuda a entender, a IA vai ajudar a escolher com conteúdo de outro. A boa notícia é que dá para reorganizar isso com uma matriz simples por intenção, e esse movimento tende a melhorar também o seu GEO, porque IA recomenda quem reduz o risco de decisão com clareza e critérios.
Quer saber se sua empresa é reconhecida por IAs?
Entre em contato e solicite um diagnóstico completo!
