Com a crescente utilização de dispositivos móveis para acessar a internet, ter um site responsivo deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade. Desde que o Google anunciou a implementação do “mobile-first indexing”, que entrará em vigor em 5 de julho de 2024, a importância de sites adaptados para dispositivos móveis se […]
A adoção de chatbots de atendimento ao cliente tem crescido exponencialmente nos últimos anos. Esses assistentes virtuais prometem revolucionar a maneira como as empresas interagem com seus clientes, oferecendo respostas rápidas, precisas e disponíveis 24 horas por dia. No entanto, para garantir a satisfação do cliente, é essencial que os chatbots atendam a certas expectativas
Se o conteúdo é o rei do ambiente digital, o vídeo trouxe uma evolução enorme para o reino. O formato trouxe inovações significativas para a produção de conteúdo, transformando-se em uma das principais ferramentas para marcas que desejam se conectar de maneira mais eficaz com seu público. Desde vídeos curtos e dinâmicos até lives interativas
A Evolução do Marketing de Conteúdo em Vídeo: Conectando Marcas e Público Read More »
O comércio social tem ganhado uma enorme tração e transformado a maneira como as pessoas compram e vendem produtos online. Integrando as funcionalidades de comércio eletrônico com as redes sociais, o social commerce facilita a compra e venda diretamente nas plataformas onde os consumidores passam grande parte do seu tempo. Este fenômeno está mudando as
Como o Social Commerce Está Revolucionando a Compra e Venda Online Read More »
A inteligência artificial (IA) generativa está rapidamente transformando o panorama dos negócios. Com investimentos massivos de grandes empresas e a contínua inovação tecnológica, a Gartner delineou três previsões que prometem moldar o futuro dessa tecnologia nos próximos anos. Essas previsões abordam a evolução dos modelos específicos de domínio, o uso crescente de dados sintéticos e
3 tendências para o futuro das IAs nos negócios Read More »
Encantar os clientes após a compra é aquilo que transforma compradores ocasionais em defensores leais da sua marca. O pós-venda é etapa crucial no ciclo de vendas e desempenha papel vital na fidelização do cliente. Este é o momento onde você não só resolve problemas e dúvidas que surgem após a compra, mas também pode
Retenção e Fidelização – A importância do Pós-venda Read More »