Recomendação por IA parece mágica quando funciona a seu favor e injusta quando não funciona. Você sabe que entrega bem, tem clientes satisfeitos, resolve problemas difíceis. Mesmo assim, outra empresa, às vezes menor, vira a “opção óbvia” no Google, no comparador, no resumo do assistente. O que muda não é a qualidade do serviço em […]
Recomendação por IA não escolhe marcas, escolhe caminhos simples Read More »
Jornada de decisão é o que você está vendo quando as campanhas trazem gente interessada, mas o avanço para compra fica lento, instável ou some do nada. O tráfego chega, o anúncio performa, o conteúdo roda, e mesmo assim o cliente pede tempo, pede desconto ou desaparece. Não é “lead ruim” por padrão. Muitas vezes
Jornada de decisão: quando o marketing deixa de atrair e passa a organizar decisões Read More »
O conceito de Agentic commerce descreve um novo jeito de comprar em que a IA deixa de ser apenas uma “assistente de perguntas e respostas” e passa a agir como um agente. Em vez de só responder, ela pode pesquisar, comparar opções, sugerir escolhas e até executar tarefas ao longo da compra, como montar carrinho,
Agentic commerce e a nova régua do cliente que exige clareza imediata Read More »
Empresas que investem pesado em conteúdo muitas vezes enfrentam um paradoxo: produzem com frequência, estão em todos os canais, mas não veem retorno. O crescimento não vem, a autoridade não avança, e a comunicação parece sempre recomeçar do zero. Na maioria dos casos, o problema não está na produção em si, mas na falta de
Quando a estratégia de conteúdo falha por excesso de volume e falta de direção Read More »
O funil de vendas tradicional (atrair, engajar, converter) ainda serve como referência, mas já não representa como as decisões realmente acontecem. Especialmente em serviços e vendas complexas, o que deveria ser um caminho lógico se transforma em um processo cansativo e imprevisível. Você investe em tráfego, produz conteúdo, roda anúncios, e mesmo assim, os clientes
A nova lógica do funil de vendas: menos etapas, mais clareza Read More »
Um site que gera confiança não é apenas bonito ou moderno. Ele é claro, organizado e direto ao ponto. Para o cliente, isso significa entender o que a empresa faz, para quem, com qual autoridade e por que deveria escolher você. Para o Google e para as IAs, significa um site legível, rastreável e confiável,
Site que gera confiança: como a estrutura define valor, SEO e recomendação por IA Read More »