A lealdade dos clientes não nasce apenas de descontos ou programas de pontos. Em um cenário digital saturado de opções, o diferencial está em pertencer a algo maior. É aí que o marketing de comunidade ganha relevância: criar espaços onde consumidores deixam de ser apenas clientes e passam a ser membros ativos de um ecossistema […]
Marketing de Comunidade: O Novo Motor de Retenção e Crescimento Read More »
O funil de marketing mudou. Se antes ele era guiado por anúncios tradicionais e SEO clássico, em 2025 ele já é moldado pela inteligência artificial, pela busca generativa e pelo comportamento digital acelerado. Cada etapa da jornada, da descoberta à fidelização, passou a exigir novas estratégias, em que dados, automação e personalização caminham juntos. Entender
Planos estratégicos extensos e cheios de jargões costumam falhar no mesmo ponto: a falta de clareza. Equipes se perdem em documentos intermináveis, enquanto o que realmente importa, propósito, metas e prioridades, fica diluído. É nesse cenário que surge a ideia de uma estratégia em uma página, um modelo simples e visual que ajuda líderes a
Estratégia em Uma Página: Como Simplificar o Planejamento Sem Perder o Foco Read More »
Crescer exige clareza de caminho. Muitas empresas se perdem tentando dar saltos arriscados, quando poderiam avançar em etapas mais seguras e estruturadas. A Pirâmide de Crescimento da McKinsey organiza essas possibilidades em sete níveis, do mais previsível ao mais ousado, oferecendo uma visão prática de como conduzir a evolução de uma marca. Ao traduzir cada
No mundo dos negócios, decisões estratégicas exigem métricas robustas e objetivos claros. É nesse contexto que surgem os KPIs e OKRs, duas abordagens complementares, porém com funções bem distintas. Para empresas e marcas que buscam eficiência e alinhamento, entender quando usar cada uma dessas ferramentas pode ser o diferencial entre apenas operar e realmente evoluir.
KPIs e OKRs: entenda a diferença e quando usar cada um na sua empresa Read More »
As previsões da Gartner destacam uma transformação significativa na forma como as marcas interagem com seu público até 2028, gerando novas tendências de marketing digital. A inteligência artificial (IA) está reformulando estratégias, canais e valores essenciais no marketing. Neste artigo, exploramos os principais mandatos dessa nova era e analisamos seus impactos em diversos setores, desde
Tendências de marketing digital: o que a IA vai mudar no relacionamento com clientes Read More »