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5 Estratégias de Atendimento ao Cliente para Conquistar Avaliações Positivas

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Conquistar avaliações positivas é o sonho de qualquer marca. Além de fortalecer sua reputação, esses feedbacks têm o poder de influenciar novos clientes. Mas como encantar no atendimento ao ponto de motivar as pessoas a deixarem aquela estrelinha a mais e escreverem sobre você? Confira cinco estratégias práticas que podem fazer toda a diferença. 1. […]

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As Principais Tendências de Mídias Sociais para 2025: Como Sua Empresa Pode Estar à Frente do Jogo

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Todo fim de ano, surgem previsões para o futuro das redes sociais, e Andrew Hutchinson, Head de Conteúdo do Social Media Today, trouxe insights valiosos para 2025. Se você é uma marca ou empresa, estas tendências vão impactar diretamente como você se conecta, engaja e converte o público. Vamos explorar como essas mudanças podem ser

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De Viral a Vital: Como Transformar Tendências Virais em Crescimento Real

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Em tempos de algoritmos que ditam o que é relevante, a ideia de viralizar parece irresistível. Mas será que “fazer barulho” é realmente o que a sua marca precisa? Quando falamos de estratégias digitais, nem sempre é melhor. Entre o crescimento orgânico, que constrói uma base sólida e fiel, e a viralização, que promete alcance

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Como Usar o UGC Para Elevar Suas Estratégias de Marketing Digital

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O conteúdo gerado por usuários, mais conhecido como UGC (User Generated Content), está ganhando cada vez mais espaço no marketing digital. Afinal, nada melhor do que os próprios clientes falarem sobre sua marca, não é? Seja uma foto do produto no Instagram, uma avaliação detalhada no site ou um vídeo de “unboxing” no YouTube, o

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Natal e Black Friday à Porta? Veja Como Planejar Vendas de Última Hora!

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Às vésperas da Black Friday e com a aproximação do Natal, adotar estratégias especiais para aumentar as vendas é essencial. Mas, se você não se programou, não se preocupe. Acompanhe algumas práticas que podem te ajudar! Enquanto alguns empresários planejam campanhas sazonais com meses de antecedência, nem sempre a realidade permite tanto tempo para planejar

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Como Criar uma Black Friday de Exclusividade para Clientes Especiais

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A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do ano, com consumidores ansiosos por ofertas irresistíveis. No entanto, em um mercado onde as promoções estão em toda parte, destacando-se pode ser um verdadeiro desafio. Uma maneira estratégica de fazer isso é transformar o Black Friday em um evento VIP, focado na exclusividade e na

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